Les conditions derrière
la table.

Entre qui ces conditions s'appliquent

Elles couvrent ce site et le service traiteur qu'OH! fournit à Ottawa (Ontario). Elles commencent à s'appliquer à vous quand vous acceptez une soumission de notre part. Lire le site ne vous engage à rien.

Soumissions et prix

Les tables dressées commencent à 42 $ par personne, taxes applicables en sus, et la fourchette habituelle va de 42 $ à 65 $ par personne, le haut correspondant aux tables qui remplacent un repas. Le minimum par événement est de 600 $, avant livraison et taxes. Notre fourchette la plus forte est environ 12 à 50 invités.

• Chaque soumission sépare la nourriture, le stylisme et la livraison, pour que chaque partie du montant soit visible.
• Les chiffres de ce site décrivent le point de départ d'aujourd'hui. Vos propres chiffres sont fixés par la soumission que nous vous remettons, et ils tiennent pour cet événement.
• Les prix sont indiqués taxes applicables en sus. Les taxes applicables apparaissent comme une ligne distincte sur votre soumission.
• Ajouter des invités, des formats ou du stylisme après l'émission de la soumission change le prix, et nous envoyons une soumission révisée avant que le changement ne prenne effet.

Réserver la date

Un acompte de 30 % et une soumission signée réservent votre date, et le solde est dû 3 jours avant l'événement. Tant que l'acompte et la soumission signée ne nous sont pas parvenus, la date reste ouverte à qui la réserve en premier.

Nombre final d'invités

Votre nombre final d'invités est dû 7 jours avant l'événement. Ensuite, la liste d'achats est arrêtée : le nombre peut encore augmenter si nous pouvons nous procurer ce qu'il faut, mais il ne peut plus diminuer.

Livraison, montage et la salle

La nourriture est préparée dans une cuisine commerciale louée à Ottawa, et nous livrons et composons la table dans votre espace. La livraison et le montage sur place coûtent 45 $ dans un rayon de 25 km de cette cuisine. Au-delà de ce rayon, les frais sont calculés pour votre adresse avant la réservation.

• La surface de la table, la salle et l'accès à celle-ci viennent de vous ou de votre salle. Parlez-nous des escaliers, des ascenseurs, du stationnement et du temps de chargement pendant que nous planifions encore.
• Nous convenons d'une plage de montage avec vous. Un accès qui commence en retard raccourcit le montage plutôt que la liste d'invités, et nous composons ce que le temps restant permet.
• Les pièces de service, planches, présentoirs et éléments de style que nous apportons restent les nôtres. Tout ce qui est perdu ou endommagé au-delà de l'usage normal est facturé au coût de remplacement.

Déplacer une date, annuler un événement

• Déplacez ou annulez plus de 14 jours à l'avance, et l'acompte est remboursé. À l'intérieur de ce délai, il est retenu, car il couvre des achats déjà engagés.
• Un changement de date dépend de ce qui est libre au calendrier, et nous appliquons votre acompte à la nouvelle date une fois qu'elle est convenue.
• Si OH! doit annuler — maladie, panne de cuisine, route fermée par la météo — vous recevez un remboursement complet de tout ce que vous avez payé, et nous vous aidons à trouver un autre traiteur quand le temps le permet.

Allergènes et besoins alimentaires

Indiquez vos préférences alimentaires et vos allergies au moment de la demande. Nous prévoyons des choix adaptés et étiquetons clairement la table. Pour les allergies graves ou mortelles, nous discutons du risque de contamination croisée avant la réservation, et nous ne pouvons pas garantir une préparation exempte d'allergènes sur une table partagée.

Une fois la table dressée et une fois partis, la sécurité alimentaire revient à l'hôte. Santé Canada recommande de jeter tout aliment périssable laissé à température ambiante plus de deux heures, et les restes que vous gardez le sont à vos propres risques.

Ce sur quoi nous ne faisons aucune promesse

Être franc sur les limites coûte moins cher à tout le monde que de les découvrir plus tard.

• Une préparation exempte d'allergènes. Une table partagée et une cuisine partagée rendent la contamination croisée possible, et nous ne pouvons pas garantir son absence.
• Des certificats d'assurance. OH! ne détient aujourd'hui aucune police d'assurance responsabilité civile générale propre, alors un certificat d'assurance spécifique à une salle n'est pas disponible. Les salles qui en exigent un devraient l'apprendre de nous avant la réservation.
• Les images de ce site. Elles sont générées pour la marque afin de montrer le style dans lequel nous travaillons, et ne représentent aucun événement qu'OH! a servi. Votre table est composée selon votre salle, votre nombre d'invités et la saison.
• La disponibilité d'une date, tant qu'un acompte et une soumission signée ne nous sont pas parvenus.
• Les guides et articles de notre journal. Ce sont des conseils généraux pour recevoir, écrits pour être utiles et offerts sans garantie.

Photographies de votre table

Nous photographions les tables que nous composons, pour notre propre portfolio. Tout ce qui montre vos invités, identifie votre maison ou vous nomme n'est publié qu'avec votre accord, et nous le demandons d'abord. Dites-nous à tout moment qu'une table doit rester privée, et elle le restera.

Ce site

Le texte, les images et le design ici appartiennent à OH! Catering. Les pages décrivent notre service et donnent des conseils de planification; un contrat existe une fois que nous émettons une soumission et que vous l'acceptez. Les renseignements personnels que vous envoyez par le formulaire sont traités comme le décrit notre avis de confidentialité.

Droit applicable, et joindre une personne

Ces conditions se lisent selon les lois de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Vos droits en vertu de la Loi de 2002 sur la protection du consommateur tiennent, quoi que dise cette page.

Appelez au +1 613 710-0554 pour toute question sur une soumission, une réservation ou tout ce qui est sur cette page. Nous répondons en un jour ouvrable. Nous avons révisé cette page le 26 août 2026 et datons ici chaque changement qui y est apporté; les conditions qui régissent votre événement sont celles en vigueur au moment où vous avez accepté votre soumission.