Условия предоставления услуг · проверено 26 августа 2026

Условия, на которых
мы работаем.

Простыми словами о том, как устроен заказ в OH! Catering: что входит в смету, что закрепляет дату, что происходит при изменении планов, и границы, о которых мы всегда говорим прямо. Ваша письменная смета действует вместе с этой страницей, и при расхождении между ними главной остаётся смета.

01

Между кем действуют эти условия

Они распространяются на этот сайт и на кейтеринг, который OH! предоставляет по всей Оттаве (Онтарио). Они начинают действовать на вас, когда вы принимаете нашу смету. Само чтение сайта ни к чему вас не обязывает.

02

Сметы и цены

Столы с оформлением стоят от 42 $ на человека, без учёта налогов, а рабочий диапазон — 42–65 $ на человека, где верх диапазона — столы, которые заменяют ужин. Минимальная сумма заказа — 600 $ до доставки и налогов. Наш основной диапазон — примерно 12–50 гостей.

  • В каждой смете еда, оформление и доставка указаны отдельно, поэтому видна каждая часть суммы.
  • Цифры на этом сайте описывают сегодняшнюю отправную точку. Ваши собственные суммы фиксирует смета, которую мы вам выдаём, и они действуют для этого конкретного праздника.
  • Цены указаны без учёта налогов. Применимые налоги отображаются отдельной строкой в вашей смете.
  • Добавление гостей, форматов или элементов оформления после выдачи сметы меняет цену, и мы присылаем обновлённую смету до того, как изменение вступит в силу.
03

Закрепление даты

Дату закрепляют предоплата 30% и подписанная смета, а остаток оплачивается за 3 дня до праздника. Пока предоплата и подписанная смета не дошли до нас, дата остаётся открытой для того, кто закажет её первым.

04

Окончательное число гостей

Окончательное число гостей называют за 7 дней до праздника. После этого список покупок зафиксирован: число может ещё вырасти, если мы сможем закупить недостающее, но не уменьшается.

05

Доставка, сборка и помещение

Еду готовят на арендованной коммерческой кухне в Оттаве, а затем мы привозим её и собираем стол у вас. Доставка и сборка стола на месте — 45 $ в пределах 25 км от этой кухни. За этим радиусом сумма рассчитывается под ваш адрес до заказа.

  • Поверхность стола, помещение и доступ к нему предоставляете вы или ваша площадка. Расскажите о лестницах, лифтах, парковке и времени на заезд ещё на этапе планирования.
  • Мы согласовываем с вами время сборки. Если доступ открывается позже, сокращается время сборки, и мы собираем то, что успеваем за оставшееся время.
  • Сервировочная посуда, доски, подставки и элементы оформления, которые мы привозим, остаются нашей собственностью. Всё утраченное или повреждённое сверх обычного использования оплачивается по стоимости замены.
06

Перенос даты, отмена праздника

  • При переносе или отмене более чем за 14 дней предоплата возвращается. В пределах этого срока она удерживается, потому что покрывает уже начатые закупки.
  • Перенос даты зависит от того, что свободно в календаре, и мы закрепляем вашу предоплату за новой датой, как только мы её согласуем.
  • Если отменить приходится OH! — из-за болезни, поломки на кухне или дороги, закрытой из-за погоды, — вы получаете полный возврат всего оплаченного, а мы помогаем найти другого поставщика, если позволяет время.
07

Аллергены и диетические потребности

Расскажите о диетах и аллергиях в заявке. Мы подбираем подходящие блюда и понятно подписываем стол. При тяжёлой или опасной для жизни аллергии мы до заказа обсуждаем перекрёстный контакт; гарантировать отсутствие аллергенов на общем столе мы не можем.

Как только стол накрыт и мы уезжаем, ответственность за безопасность еды переходит к хозяину. По рекомендации Health Canada скоропортящуюся еду, которая пролежала при комнатной температуре больше двух часов, следует выбросить, а остатки, которые вы оставляете себе, — на ваш собственный риск.

08

О чём мы не даём обещаний

Говорить прямо о границах дешевле для всех, чем обнаруживать их позже.

  • Приготовление без аллергенов. Общий стол и общая кухня делают перекрёстный контакт возможным, и мы не можем гарантировать его отсутствие.
  • Сертификаты страхования. Сейчас у OH! нет собственного полиса общей коммерческой ответственности, поэтому сертификат страхования под конкретную площадку недоступен. Площадки, которым он нужен, должны услышать об этом от нас до заказа.
  • Иллюстрации на этом сайте. Они созданы для бренда, чтобы показать стиль, в котором мы работаем, и не изображают ни один праздник, который обслуживал OH!. Ваш стол собирают под ваше помещение, число гостей и сезон.
  • Доступность любой даты — до тех пор, пока предоплата и подписанная смета не дошли до нас.
  • Гиды и статьи в нашем журнале. Это общие советы для хозяев праздников, написанные, чтобы быть полезными, и предлагаются без каких-либо гарантий.
09

Фотографии вашего стола

Мы фотографируем столы, которые собираем, для собственного портфолио. Всё, что показывает ваших гостей, узнаваемо указывает на ваш дом или называет вас по имени, публикуется только с вашего согласия, и мы спрашиваем заранее. Скажите в любой момент, что ваш стол должен остаться приватным, — и он останется приватным.

10

Этот сайт

Текст, иллюстрации и дизайн этого сайта принадлежат OH! Catering. Страницы описывают нашу услугу и дают советы по планированию; договор возникает, когда мы выдаём смету и вы её принимаете. Личные данные, которые вы отправляете через форму, обрабатываются так, как описано на нашей странице конфиденциальности.

11

Право и связь с человеком

Эти условия толкуются по законам Онтарио и применимым федеральным законам Канады. Ваши права по Закону о защите прав потребителей 2002 года (Consumer Protection Act) действуют независимо от того, что написано на этой странице.

Позвоните по +1 613 710-0554 с вопросом о смете, заказе или чём угодно на этой странице. Мы отвечаем за один рабочий день. Мы проверили эту страницу 26 августа 2026 и датируем здесь каждое изменение; ваш праздник регулируют условия, действовавшие на момент принятия вами сметы.

Готовы, когда будете готовы вы

Назовите дату,
мы пришлём цифры.

Каждая смета приходит по статьям, с указанием предоплаты, даты окончательного числа гостей и окна отмены.

Запросить смету

После UAFest 2026

Кухня фестиваля с доставкой домой.

Замороженные вареники с нашего стенда, пакетами. Закажите на сайте, и мы привезём их к вашей двери — бесплатно в Канате.

  • Вареники, замороженный пакет45 $
  • Два пакета80 $
  • Коробка из трёх110 $

Бесплатная доставка в Канате · по остальной Оттаве от 50 $

Смотреть меню